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Vendeur en magasin d’électronique

TP CC

Titre Professionnel Conseiller Commercial

LA FORMATION

Le TP CC est une certification professionnelle qui permet d’acquérir des compétences professionnelles spécifiques et favorise l’accès à l’emploi ou l’évolution professionnelle de son(sa) titulaire.

Le(la) conseiller(ère) commercial(e) prospecte des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs qui lui sont fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise. Le(la) conseiller(ère) commercial(e) mène des entretiens en face à face avec des décideurs d’entreprise et des particuliers. Il(elle) valorise les produits et services référencés de l’entreprise et apporte un conseil adapté aux prospects/clients afin de conclure les ventes.

Informations sur la formation

Niveau 4 (BAC)

10 Mois de formation - 441h

2 jours en formation - 3 jours en structure

Code RNCP 37717

FORMATION

Compétences acquises

CCP 1 : Prospecter un secteur de vente :

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale

  • Mettre en œuvre un plan d’actions commerciales et organiser son activité

  • Mettre en oeuvre la démarche de prospection

  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

CCP 2 : Acommpagner le(a) client(e) et lui proposer des produits et des services : 

  • Représenter l’entreprise à la valorisation de son image

  • Conseiller le(a) client(e) en conduisant l’entretien de vente

  • Assurer le suivi de ses ventes

  • Fidéliser en consolidant l’expérience client

Modalités d'évaluation

D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).

 

D’un dossier professionnel faisant état des pratiques professionnelles du candidat.

 

Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.

Débouchés

  • Conseiller(ère) commercial(e)

  • Prospecteur(rice) commercial(e)

  • Attaché(e) commercial(e)

  • Délégué(e) commercial(e)

Modalités d'inscription

  • Remplir le dossier d'inscription

  • Réussir les tests d’entrée organisés par l’organisme de formation

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